سياسة الخصوصية

المقدمة

نحن في متجر Family-Tv-Bh.com الإلكتروني المتخصص في بيع اشتراكات IPTV نلتزم بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

• المعلومات الشخصية: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا عند التسجيل أو تقديم طلب شراء، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الفواتير.
• المعلومات غير الشخصية: قد نجمع معلومات غير شخصية بشكل تلقائي عند استخدامك للموقع، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.

2. كيفية استخدام المعلومات

• تقديم الخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة طلبات الشراء وتقديم خدمات IPTV.
• تحسين الخدمة: نستخدم المعلومات لتحليل كيفية استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم.
• التواصل: نستخدم معلومات الاتصال لإرسال إشعارات حول حالة الطلبات، والعروض الترويجية، والتحديثات الهامة.

3. حماية المعلومات

• إجراءات الأمان: نطبق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف، أو التدمير.
• التشفير: يتم تشفير جميع البيانات الحساسة (مثل معلومات الدفع) أثناء نقلها باستخدام تقنيات التشفير القياسية.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

• الأطراف الخارجية الموثوقة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتنفيذ الخدمات (مثل شركات الدفع الإلكتروني).
• الالتزام بالقانون: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.

5. حقوق المستخدمين

• الوصول والتصحيح: يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها في أي وقت عن طريق حسابك الشخصي على الموقع.
• إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي الرسائل الترويجية عبر رابط الإلغاء الموجود في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• استخدام الكوكيز: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. تمكننا الكوكيز من تذكر تفضيلاتك وتخصيص المحتوى والإعلانات.
• خيارات الكوكيز: يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على وظيفية الموقع.

7. سياسة الخصوصية للأطفال

• حماية الأطفال: نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا قد جمعنا معلومات من طفل دون علمك، يرجى الاتصال بنا لإزالة تلك المعلومات.

8. التغييرات في سياسة الخصوصية

• التحديثات: قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
• الموافقة: استمرار استخدامك للموقع بعد تحديثات سياسة الخصوصية يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

9. الاتصال بنا

• إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: [info@family-tv-bh.com] أو عبر الهاتف: [+97333288035].